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  • Serviços de Entrega

    1. Sobre a entrega

    Entregamos para todo o Brasil através dos serviços SEDEX, E-SEDEX e PAC;
    O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados;
    Toda mercadoria deve ser conferida no ato da entrega.
    Após confirmação de pagamento o produto é imediatamente transferido para o setor de expedição, por trabalharmos com um processo de logística mais eficaz;
    Pedidos com pagamento aprovado até as 14H são enviados no mesmo dia, demais pedidos após a hora citada serão enviados no dia seguinte;

    2. Prazo entrega

    Prazo de entrega pode variar de acordo com a confirmação de pagamento (Diante da comprovação do mesmo) e localidade;
    Importante: após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de entrega, solicitar adiantamento ou prioridade. Todos os prazos de entrega levam em consideração o estoque e região. A cada atualização no status do pedido nosso sistema envia, automaticamente, e-mails de alerta. Por isso, é importante manter seu e-mail atualizado no cadastro.
    Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornará para o Centro de Distribuição. Para que seja realizada nova tentativa é preciso confirmar o endereço. O prazo para reenvio do produto será o mesmo que foi informado na finalização do pedido e conta a partir da confirmação do endereço.
    Diante das políticas de segurança, nenhum atendente da Toyshow tem o poder de realizar a alteração de dados cadastrais sem a autorização formal por e-mail contato@Toyshow.com.br;
    Fatores naturais e adversos: chuvas fortes, acidentes ou greves na região onde o produto deveria ser entregue impossibilitam a chegada do transportador.